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舒茲整合行銷
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行銷大師 舒茲 談"口碑行銷"
由於網路改變訊息傳達速率 社群網站的盛行~
加上近期手持行動裝置發展日新月異
. Don E. Schultz(音譯舒茲)今受邀來台演講，
他認為新世代的行銷不是一群人的事情，而是所有人的共識，
要行銷國際，需要擴大範圍、結合更多團隊共同合作，
讓顧客與潛在顧客變成行銷中的一環。
由經濟部國際貿易局與外貿協會主辦的「品牌大師講座」
今早在台北國際會議中心開講，
Schultz以「台灣如何打造國際知名品牌 (How Taiwan Can以前屬於小眾的"口碑行銷" 有成為轉變行銷趨勢的指標 !
請看美國「整合行銷之父」Dr. Don E. Schultz (音譯舒茲) 今受邀來台演講的摘要~! 品牌大師論壇 舒茲：口碑行銷漸當道
【聯合晚報╱記者吳孟庭/台北報導】
美國「整合行銷之父」Dr Build a Global Brand)」為題
進行一場接近3小時的演說，
外貿協會秘書長趙永全致詞表示，台灣以中小企業居多，企業資源十分有限，
行銷的時候得執行最有效的利用，而整合行銷就是其中的方法；
經濟部國貿局副局長張俊福則表示，台灣品牌國際化發展 從民國95年開始正式啟動，希望能為台灣擴大更多品牌人才。
Schultz說，過去由報章雜誌、電視行銷的方式已經落伍，
「看美國人怎麼做我們就跟著做」的傳統觀念也不適用，
現在的市場是一個「Push & Pull」一推一拉的市場，
企業雖不斷推新概念給消費者，但資訊已經不再只是企業怎麼說就是什麼，
從企業內向外的品牌打造必須要改變。
這都是因為網路世代的來臨，Schultz說，
消費者對品牌的體驗不再只聽行銷人員怎麼說，
而是來自網站、部落格、推薦與批評，
沒受過專業行銷訓練的這些人對市場越來越有影響力，
而新的口碑行銷將是未來非常有效的行銷，
因此必須擴大品牌體驗的範圍。
整合行銷不再是公司裡品牌行銷的人員的工作，而是整個組織的行銷環節，
必須讓公司每個人都能夠去傳遞品牌訊息。
台灣要怎麼打造國際品牌？他表示，
「每個人都要有共識才能夠傳遞這個品牌的訊息，
也需要很大範圍、高度團隊合作才能帶來有效的支援。」
同時給予品牌行銷新原則需由顧客、潛在顧客和企業共同打造品牌，
品牌打造不再只是單行道。
他指出，許多國際行銷都犯了下列幾個錯誤，值得借鏡，
包含「在擴展國際市場時忽略消費需求的差別」、
「不了解競爭者的品牌優勢」、「不了解符合在地的文化」、
「過分自信全球化可適合每個人」、「在本土和在更大的市場都用相同的溝通原則」
以及「認為品牌在一地成功就會在其他市場得到相同效果」。
唐·舒茲（唐·愛德華·舒茲）是位美國西北大學的名譽教授。他最廣受商業界重視的是有關於整合行銷傳播（IMC）的研究與著作。 1992年，美國廣告協會推崇舒茲為當年的廣告學教育家；1998年，《銷售與行銷管理》雜誌則尊崇他為銷售與行銷界80位最具影響力的人物之一。 舒茲經常受人稱道為「整合行銷之父」，是13本關於行銷學（包括《整合行銷管理》、《全球傳播》、《IMC：下一代》等）著作的共同作者或作者，經常為美國行銷協會和行銷管理類的雜誌寫專欄。
21世紀企業決勝關鍵~整合行銷傳播(全球第一本整合行銷傳播專書)
＜內容簡介＞
＜整合行銷傳播＞是行銷業者成功的關鍵，是90年代廣告代理商所面臨的最大挑….並且是行銷學圖書館不可或缺的館藏。過去10年來，廣告業已變得多樣化：直效行銷、事件行銷、促銷活動設計，還有許多其他種類。今日，最大的挑戰就是如何使這些林林總總的活動結合在一起。此書便為讀者導引出方向。是全球第一本整合行銷傳播專書，也是"傳統行銷傳播"的終結。
＜適讀族群＞欲建立基礎且正確的整合行銷觀念者
＜作者簡介＞ ．唐．舒茲（Don E. Schultz） 現為美國西北大學麥迪爾新聞研究所廣告暨整合行銷傳播學教授。為＜直效行銷期刊＞編輯、「全美促銷行銷協會」總監，並獲頒「直效行銷教育基金會」第一屆「年度最佳直效教育家」殊榮。
．史丹立．田納本（Stanley Tannenbaum） 自1983年起擔任西北大學的麥迪爾新聞研究所副教授，目前主持廣告暨整合行銷傳播的講座。並在「美國廣告同業協會」（4As）、「廣告協會」和「國家廣告評論會議」服務。
．羅伯特．勞特朋（Robert F. Lauterborn） 目前為北卡羅萊納大學分校新聞暨傳播學院的廣告學教授。同時也主持著名的摩根安德生行銷傳播管理顧問公司。
作者：Don E. Schultz…等
譯者：吳怡國.錢大慧.林建宏
